正弘商業(yè)：打造優(yōu)質商業(yè) 提升美好生活
河南日報 □閆良生 白卓蕊 樊新敬
1997年，隨著河南率先建成的精品時尚機構——正弘國際名店，正弘集團正式創(chuàng)立。
“華燈初上大美正弘”大景。
20多年來，正弘集團始終恪守“精品品質”承諾，秉承“陽光、簡單、務實”的企業(yè)文化，堅持穩(wěn)健科學發(fā)展策略，本著“打造理想人居、美好生活”的理念，糅合城市夢想和本土文化，助力國家中心城市建設升級，助力區(qū)域商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，助力市民新時代美好生活向往。
目前，正弘商業(yè)憑借專業(yè)的商業(yè)物業(yè)管理運營能力，經(jīng)營管理商業(yè)地產(chǎn)面積超300萬平方米，成為華中地區(qū)商業(yè)10強，中國商業(yè)百強企業(yè)。旗下“正弘城”項目于2018年開業(yè)，當年即被評選為“中國十大人氣購物中心”之一;在河南地域開創(chuàng)性運用“百貨+”營運模式，探索新思路;堅守科學發(fā)展理念，穩(wěn)扎穩(wěn)打;堅持規(guī)范化管理模式，打造現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè);秉持企業(yè)社會責任，履行企業(yè)公民義務。
美好的生活圖景，優(yōu)質的營商平臺，正弘商業(yè)再交亮眼成績單。俯瞰豫州，一張正大堂皇、恢宏壯麗的商業(yè)畫卷正徐徐鋪開。
大美“正弘”
匠心打造“正弘城”繪就美好的生活圖景
匠心獨運，大美“正弘”。正弘商業(yè)轄下的“正弘城”項目位于鄭州核心的花園路商圈，總建筑面積40萬平方米，雙線地鐵無縫連接，輻射全城，擁有國際化的商業(yè)空間、人性化動線設計與獨特的場景體驗，是正弘藍堡灣城市綜合體的核心，也是花園路商圈的點睛之筆。
“童心向黨禮贊百年”正弘城童畫頌黨活動。
在高品位、高品質、高水準的定位和世界頂尖建筑設計團隊以及國內知名購物中心運營團隊的支撐下，“正弘城”成為集購物、娛樂、生活、文藝于一體，能為鄭州市民提供國際化生活方式的商貿流通領域的新標桿。同時，“正弘城”自帶的城市生活配套設施屬性，為市民提供品牌、體驗、娛樂、多元服務，生活和工作等密切聯(lián)系的消費空間，退讓出更多綠地和開敞空間，一方面促進了市民的消費升級，另一方面也帶動了所在區(qū)域基礎設施的升級。
正弘城項目開業(yè)至今，累計引進LAMER、APM、BALLY、EA、OMEGA等國內外知名優(yōu)質品牌近520個，并重磅打造食光里的寬窄巷“弘坊”、超市外街、彩虹天街、文創(chuàng)天街等新業(yè)態(tài)。其中首進華中地區(qū)品牌5家，河南及鄭州首進超過150家，持續(xù)經(jīng)營的中小企業(yè)及個體工商戶500余家，每年解決就業(yè)崗位7000余個。
多元業(yè)態(tài)的聚合，帶來的眾創(chuàng)平臺效應明顯。
優(yōu)質“正弘”
營運創(chuàng)新“百貨+”打造優(yōu)質的營商平臺
“優(yōu)”無止境，創(chuàng)新帶動營運升級。
正弘商業(yè)憑借其對鄭州商業(yè)內在基因的理解，為“正弘城”項目量身獨創(chuàng)了“購物中心+百貨”的“百貨+”運營模式，建立起“以顧客為中心、以商戶為軸心、以市場為導向”的運營理念。摒棄了大多數(shù)購物中心重收租輕營運的管理弊端，通過建立專業(yè)的營運管理體系，強化對商品的管控，對人員的管理，對商戶輔導和服務，在招商營運、現(xiàn)場管理、市場營銷、企劃宣傳、物業(yè)服務上投入精力和心血，讓商戶對入駐后的持續(xù)經(jīng)營無后顧之憂?！罢氤恰币惨虼双@得贏商網(wǎng)頒發(fā)的“中原優(yōu)秀運營商業(yè)項目——金地標”獎，以及中國連鎖經(jīng)營協(xié)會頒發(fā)的“2019CCFA金百合購物中心具成長力”獎。
“所有過往皆為序章”正弘城跨年活動。
同時，正弘商業(yè)管理團隊匯集了大批來自外資、國資商業(yè)知名企業(yè)的青年才俊，他們熟悉現(xiàn)代商業(yè)管理，并始終秉承“法治化”“信息化”“安全化”的科學管理策略，引領正弘商業(yè)在鄭州商圈穩(wěn)扎穩(wěn)打，競爭力持續(xù)提升。
多元“正弘”
堅守科學發(fā)展觀探索可持續(xù)的發(fā)展之路
美了“面子”，強了“里子”。正弘商業(yè)始終堅守科學發(fā)展理念，探索企業(yè)可持續(xù)多元化的發(fā)展之路。
為積極響應省市兩級政府提出的規(guī)劃前瞻30年的指導思想，無論在營的正弘城還是在建的正弘?yún)R，都引進世界頂尖團隊擔綱建筑設計，室外景觀及空中花園則皆出自國內外頂尖設計所。正弘商業(yè)努力從硬體、環(huán)境著手，積極營造美好城市生活場景，將綠植、水系等自然元素融入空間設計，用藝術、科技等新銳文化創(chuàng)造購物體驗，為鄭州市民呈現(xiàn)了一座座極富藝術感、前瞻性的國際范購物中心和社交中心。
“‘瘋’火燎原激情飛揚”正弘城3人制籃球賽。
同時，正弘商業(yè)注重多元品牌的引進。目前，正弘商業(yè)目前的合作品牌總數(shù)量由正弘城項目開業(yè)之初的460個增加至現(xiàn)在500余個，其中首進品牌80余個，國際高端品牌70個(其中國際一線化妝品30個)，動態(tài)調整新引進逾50個品牌。豐富的首進及國際品牌，帶給市民更新潮多元的消費選擇，品牌聚集效應十分明顯。
除此之外，正弘商業(yè)還十分注重高新科技的場內應用。截至目前，“正弘城+小程序”已實現(xiàn)銷售總額超2億元，月均1500萬+;微信公眾平臺粉絲80萬+，關注度居鄭州商業(yè)前十;抖音平臺粉絲近15萬，年均曝光量超5億次;正弘城會員總量140萬+人次;5G+WiFi全覆蓋;全面應用導引機器人、智慧停車、智能遛娃、智能存包等新技術設備，用科技升級服務。
據(jù)了解，2019年正弘城以30億元的總銷售額，成為鄭州商業(yè)的實力進擊者;2020年、2021年，更是連續(xù)營業(yè)額超36億元，穩(wěn)居鄭州購物中心榜眼，在突發(fā)疫情的形勢下實現(xiàn)逆勢增長。截至目前，商戶累計納稅額超2億元，客流量持續(xù)穩(wěn)定在月均180萬人次，為轄區(qū)帶來了良好的商圈輻射效應。
未來3—5年，正弘商業(yè)計劃重點著眼鄭州，眼界放寬全省的思路來拓展商業(yè)布局，并期待能有機會為鄭州人民乃至河南人民打造更具升級體驗的商業(yè)項目。后期正弘商業(yè)版圖將圍繞正弘城、正弘?yún)R、正弘里、正弘文旅小鎮(zhèn)、正弘奧特萊斯的五個品類全面展開。目前，旗下在建的鄭州市高新區(qū)“正弘?yún)R”項目已接近工程收尾，預計今年底將盛大亮相，為鄭州西區(qū)市民提供一處新的商業(yè)生活標桿。
大愛“正弘”
懷揣企業(yè)報國心擦亮有溫度的企業(yè)品牌
一直以來，正弘商業(yè)始終秉持著陽光守法的經(jīng)營理念，落實企業(yè)責任，堅持綠色管理，保證用工合法，拓展培訓覆蓋，積極響應疫情防控政策，設立專項愛心幫扶基金，爭做有溫度的企業(yè)品牌。
堅持陽光守法，落實企業(yè)責任。深化落實陽光至上的企業(yè)文化，設置專門的法務及監(jiān)察崗，普及合規(guī)經(jīng)營理念，側重風險事前防范，企業(yè)至今未發(fā)生一起因違法違規(guī)而導致的行政處罰。
秉持環(huán)保理念，堅持綠色管理。斥巨資加裝油煙監(jiān)測設備，嚴令禁用白色污染物，對商場能耗設施進行智能化精準管理，營造節(jié)能、環(huán)保的綠色消費環(huán)境。
“正弘公益萌芽行動”正弘愛心助學活動。
據(jù)了解，正弘城年均可解決就業(yè)崗位7000余個，在人員管理過程中，不僅對內部在編員工簽約、社保100%覆蓋，同時創(chuàng)造性地將商戶營業(yè)員用工合法化納入招商合同條款以充分保障營業(yè)員勞動權益。自開業(yè)至今，累計組織營業(yè)員公益培訓80余場，累計培訓受益5000余人，搭建“公益教育陣地”，減輕商戶負擔的同時也為轄區(qū)提供了大量商業(yè)人才。
2020年疫情期間，正弘商業(yè)通過嚴密落實防控措施，確保商場及從業(yè)人員零疫情零感染;積極協(xié)調商戶穩(wěn)物價、保供給，通過無接觸方式配送生活、醫(yī)療物資，保障民生;切實執(zhí)行國家穩(wěn)崗政策，疫情期間不僅未減員，還適當增加就業(yè);考慮商戶遭受疫情影響，經(jīng)營困難，商業(yè)公司主動為其轄下的近500家商戶減、免2020年一季度(即疫情期間)租金共計2000余萬元，有效緩解了商戶的經(jīng)營負擔。與此同時，正弘商業(yè)設立專項愛心幫扶基金為困難員工提供一定經(jīng)濟援助，減輕困難職工家庭負擔，讓困難職工感受到企業(yè)的組織溫暖，近3年已累計為困難員工提供援助18.6萬元，彰顯“大企業(yè)”的“大擔當”。
